2009年10月05日
サロンご利用Q&A集 ・・・ お客様からよくいただくご質問にお答えいたします!
ラベンダーヒルのサロンのご利用にあたって、お客様からよくいただくご質問についてお答えさせていただいております。 


Q1 ラベンダーヒルではどのようなトリートメントが受けられるのですか?利用の仕方がよく分からないのですが。

Q2 トリートメントの種類がいろいろあってよく分からないのですが。

Q3 初めて利用しようと思ってますが、何を受けたらいいでしょうか?

Q4 男女のカップルで一緒にトリートメントを受けられますか?

Q5 トリートメントの利用に年齢制限はありますか?

Q6 妊娠中でもトリートメントは受けられますか?

Q7 持病がありますが大丈夫ですか? (またはアレルギー体質ですが。)

Q8 支払い方法は? クレジットカードは使えますか?

Q9 キャンセルや予約の変更はいつまでにすればいいのですか?

Q10 ラベンダーヒルに着いてから受けるトリートメントを決めることはできますか?

Q11 定休日はいつですか?

Q12 最終受付時間は何時ですか?

Q13 グループで行く場合、何名まで予約できますか?

Q14 予約はいつ頃が一番取りやすいですか?

Q15 セラピストの指名はできますか?指名料はかかりますか?

Q16 予約したら何時までに行ったらいいのでしょうか?

Q17 予約の時間に遅刻したらどうなるのですか?

Q18 フットバスは行ってますか?

Q19 お着替えなどは用意していくのですか?トリートメント中は裸ですか?

Q20 お化粧は落としてから行くのですか?メーク用品などはサロンに置いてありますか?

Q21 コンタクトレンズははずしてから行くのですか?

Q22 生理中でも大丈夫でしょうか?

Q23 トリートメントをプレゼントやギフトとして贈りたいのですがどうしたらいいですか?

Q24 ラベンダーヒルの”ショップ”では何を販売していますか?

Q25 トリートメントの手技の圧(プレッシャー)はどれくれいですか?

Q26 ホットストーンセラピーは熱くないですか?

Q27 結婚を控えていてもうすぐなのですが、ブライダルコースはありますか?

Q28 私の聞きたいことが、このQ&Aに載っていないのですが?

◎アロマトリートメント、ストーンセラピーなどのメニューは→コチラ 
◎季節のおすすめ!期間限定コースは →コチラ
 
◎1日1名様、お得な朝のタイムサービス!オートクチュール・アロマトリートメントは→コチラ

★ サロンのご予約、お問い合わせはお電話で 03-3823-6672 まで♪


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ラベンダーヒル根津店サロン&ショップへはnedublogsmall.jpg

   東京メトロ 千代田線 『根津駅』から徒歩4分
                『千駄木駅』から徒歩7分
                  『湯島駅』から徒歩20分

   東京メトロ 南北線 『東大前駅』から徒歩10分、 
    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

お散歩ついでにお気軽にお越し下さいませ。 
いつでもお待ちいたしております。




 
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【サロンご利用Q&A】 Q1 ラベンダーヒルではどのようなトリートメントが受けられるのですか?利用の仕方がよく分からないのですが。
A1 ラベンダーヒル根津サロンでは・・・

アロマセラピー(ボディー・フェイシャル)
ホットストーンセラピー(ボディー・フェイシャル)
リフレクソロジー


                          各オイルトリートメント(スリミングコース除く)では
                          お客様の ご気分や体調に合わせた精油をブレンド
                          いたします。自然の香りと効果をお楽しみ下さい。

2009080320521416615.jpg
  の通常メニューに加え、それぞれのコースに追加して
  いただける、フェイシャルオイルトリートメントや
  ホットストーンの置石&敷石、等の
  オプションメニューをご用意しております。 
 

通常メニューに加え、毎月期間限定のキャンペーンコースも
大変ご好評いただいております。

また、お気軽にご利用いただけますショルダー・ハンドのクイックトリートメントもございます。
(10分〜 ご予約不要)

トリートメントのご利用は、お電話かメールにて事前にご予約いただいております。
直接お店にお越しいただきご利用いただくことも可能ですが、ご希望に添えないことが
多くございますので、事前のご予約をお奨めしております。


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   東京メトロ 千代田線 『根津駅』から徒歩4分
                『千駄木駅』から徒歩7分
                  『湯島駅』から徒歩20分

   東京メトロ 南北線 『東大前駅』から徒歩10分、 
    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

お散歩ついでにお気軽にお越し下さいませ。 
いつでもお待ちいたしております。





 
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【サロンご利用Q&A】 Q2 トリートメントの種類がいろいろあってよく分からないのですが。







                 










A2 ぜひお電話やメールにてスタッフセラピストに
ご相談下さいませ。 


アロマセラピー
は、精油をブレンドしたオイルで行う自然療法としてのフルボディトリートメントです。ご希望の精油を心身の状態に合わせてお選び頂き、お身体全体とお疲れの箇所をじっくりトリートメントさせていただきます。
ボディコース、フェイシャル&ボディコースがございます。



ホットストーンセラピーは、ホットストーン(玄武岩)でお身体を温め代謝を良くし、更にハンドトリートメントで心地良さと
ほぐしを加えていきます。
こちらも精油を使ってのオイルトリートメントになります。
ホットストーンとアロマの二つのセラピーの相乗効果が期待できます。



リフレクソロジーは、足裏療法です。足裏からふくらはぎ、
コースによっては太ももを含めた脚全体と
ハンドトリートメント、ヘッドとお顔のつぼ押しが加わります。反射区療法ですので、足の心地良さとすっきり感に加え、
お身体全体が癒されていきます。
心地良いアロマオイルの香りに包まれてリラックス効果
抜群・・・


その他、詳しいご質問、ご相談がございましたらどうぞ
ラベンダーヒル根津店スタッフまでお気軽にお問い合わせ
くださいませ。




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                『千駄木駅』から徒歩7分
                  『湯島駅』から徒歩20分

   東京メトロ 南北線 『東大前駅』から徒歩10分、 
    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

お散歩ついでにお気軽にお越し下さいませ。 
いつでもお待ちいたしております。





 
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【サロンご利用Q&A】 Q3 初めて利用しようと思ってますが、何を受けたらいいでしょうか?
 
A3
 トリートメントの好みはお客様それぞれに異なりますが、初めてご利用のお客様にはアロマセラピーの
ボディトリートメントが特に人気のコースとなっております。

その他ホットストーンセラピー、フェイシャルのコースも
ご好評いただいております。 

まずはご相談下さいませ。

                       ゆ〜っくり流れる至福のお時間をお楽しみ下さい・・・


















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   東京メトロ 南北線 『東大前駅』から徒歩10分、 
    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

お散歩ついでにお気軽にお越し下さいませ。 
いつでもお待ちいたしております。





 
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【サロンご利用Q&A】 Q4 男女のカップルで一緒にトリートメントを受けられますか?
 200904301313246071_1.jpgA4 ラベンダーヒルサロンでは、トリートメントルームを二つ
ご用意しております。 

女性のお客様に安心してサロンをご利用いただく為
男性のお客様お一人でのご利用はお受けしておりませんが、カップル様でのご利用は大歓迎です。 

心身のお疲れを癒す場として、ラベンダーヒルサロンは
たくさんのご夫婦やカップルのお客様に定期的に
ご利用いただいております。

どうぞお気軽にご相談くださいませ。



カップルでのご来店の他、親子・友人同士などでのご予約もお待ちいたしております。











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                  『湯島駅』から徒歩20分

   東京メトロ 南北線 『東大前駅』から徒歩10分、 
    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

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【サロンご利用Q&A】 Q5 トリートメントの利用に年齢制限はありますか?
 A5 健康なお客様であれば、基本的にサロンのご利用に
あたっての年齢制限は設けておりません。

現在も、中学生のお客様から80代のご婦人のお客様まで、幅広い年齢層の方々にご利用いただいております。 

但し、成長盛りの小学生までのお子様や持病をお持ちの
高齢のお客様にはご遠慮いただいております。
 











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   東京メトロ 南北線 『東大前駅』から徒歩10分、 
    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

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【サロンご利用Q&A】 Q6 妊娠中でもトリートメントは受けられますか?
 A6 お医者様にご了解をいただいた、安定期の妊婦のお客様はお受け致しております。 

ご利用いただけるメニューは、妊娠中のお身体に負担
のない、膝下のみ、肩のみ、フェイシャルのみなどの
コースをお勧めしております。

※ご利用にあたっては、必ず事前にお医者様の許可を
頂いてください。また、妊娠の疑いがある場合においては
お受け致しておりません。ご注意下さい。













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    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

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【サロンご利用Q&A】 Q7 持病がありますが大丈夫ですか? (またはアレルギー体質ですが。)
 A7 持病がある方は、必ず事前に医師にご相談の上
トリートメントを受ける許可をいただいた場合のみ、
ご予約下さいませ。 

また、アレルギーについては、お客様それぞれに症状が
ございますので、全く影響のないトリートメントをお約束することは致しかねます。
事前に医師にご相談の上、ご予約下さいませ。















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    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

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【サロンご利用Q&A】 Q8 支払い方法は、クレジットカードは使えますか?
A8 お支払い方法には、現金、クレジットカード、
ラベンダーヒル発行のトリートメントギフト券がございます。
※一括払いのみ承っております。
※現在、ダイナースカードのみお取扱いがございません。
ご了承下さいませ。




                     











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【サロンご利用Q&A】 Q9 キャンセルや予約の変更はいつまでにすればいいのですか?
nedu_blogtop.JPG
A9
 トリートメントのキャンセル、コース内容や日時のご変更は、必ず前日までにお電話でご連絡くださいませ。 
やむを得ず当日のキャンセルや変更の場合でも
ご予約時間の2時間前までには必ずお電話でご連絡
下さいませ。 
(キャンセルの場合は必ずお電話でご連絡下さいませ。
メールでのご連絡は承っておりません。)
 



ご予約日を含めて6日前からのキャンセルには、ご予約いただいて
いるコースの料金の20%〜100%のキャンセル料とそれにかかる
消費税の合計を銀行振込もしくは店舗へご持参によりごお支払いいただきます。
 

またその後のご予約は承ることができません場合がございますので、
予めご了承下さいませ。
 
ラベンダーヒルはベッド2台の小さなサロンです。
ご予約が確定いたしました後は、他のご予約をお断りして
お待ちしております。皆様に気持ちよくご利用いただく為、
ご理解の程お願い申し上げます。


詳しくは当サロンご予約のキャンセル・変更をご確認下さいませ。


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                『千駄木駅』から徒歩7分
                  『湯島駅』から徒歩20分

   東京メトロ 南北線 『東大前駅』から徒歩10分、 
    『本駒込駅』からもお越しいただけます。

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